Коллектора угрожают семье

11:59, 14.06.2017

Коллектора угрожают семье

Здравствуйте, два года назад брала кредит в монивел и не выплатила, сейчас его продалли колекторской компании которая звонит и угрожает моим родителям детям и мужу физической расплатой, подскажите что делать? от них не каких уведамлений не получала

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):

Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:

[следить за обновлениями] [пожаловаться]

Консультация юристов

12:42, 14.06.2017

Консультирует юрист: Иван Сергеевич

В случае, если коллекционная компания начала применять угрозы и другие незаконные методы взыскания долга, это является нарушением законодательства Украины. В соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" и Законом Украины "О защите прав потребителей", коллекторы не имеют права использовать методы психологического или физического давления.

Во-первых, стоит зафиксировать все угрозы и обращения, которые поступают от коллекционной компании. Это могут быть записи телефонных разговоров или письменные угрозы.

Второе, важно понимать, что коллекторы не имеют права угрожать физической расправой, это может квалифицироваться как преступление, предусмотренное Уголовным кодексом Украины, в частности, статья 355 "Принуждение к выполнению или невыполнению гражданско-правовых обязательств".

Третье, подайте заявление в полицию по факту угроз. В заявлении укажите все известные данные о коллекторах и подробности угроз, которые к вам поступают.

Четвертое, обратитесь с жалобой в Национальный банк Украины, который осуществляет надзор за финансовыми учреждениями и их деятельностью, в том числе за соблюдением норм законодательства при взыскании задолженности.

Параллельно с этим, стоит проконсультироваться с адвокатом, который может помочь в составлении необходимых заявлений и предоставлении правовой защиты.

Также можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов, если вы считаете, что действия коллекторов нарушают ваши законные права.

______________
С уважением, Иван Сергеевич

[поблагодарить юриста] [пожаловаться]