Доброго дня,
виникла така ситуація:
батько в квітні минулого року взяв готівковий кредит в банку (Ренессанс Банк), але він раптово помер в кінці червня від інсульту. До того часу кредит сплачувався справно і жодних заборгованостей не було. Після того, що сталось ми звернулись до банку і повідомили про його смерть. Так як при укладенні договору до нього йшов договір страхування, нам сказали надіслати пакет документів у страхову компанію. Їх ми надіслали в серпні. Після цього ми неодноразово зв'язувались з банком і відслідковували ситуацію. Нам сказали, що до прийняття рішення страхової кредит заморожено і ніяких виплат проводитись не повинно. В січні цього року починаються дзвінки з банку і повідомляють про те, що є заборговіннсть по кредиту за 4 попередніх місяці і ми повинні його сплалтити. Останній дзвінок був вже з погрозами подавати на спадкоємців до суду, хоча ніхто ще не вступив в права власності. І жодного висновку чи повідомлення від страхової ми не отримали. Чи правомірні дії банку в данній ситуації і що треба робити?
виникла така ситуація:
батько в квітні минулого року взяв готівковий кредит в банку (Ренессанс Банк), але він раптово помер в кінці червня від інсульту. До того часу кредит сплачувався справно і жодних заборгованостей не було. Після того, що сталось ми звернулись до банку і повідомили про його смерть. Так як при укладенні договору до нього йшов договір страхування, нам сказали надіслати пакет документів у страхову компанію. Їх ми надіслали в серпні. Після цього ми неодноразово зв'язувались з банком і відслідковували ситуацію. Нам сказали, що до прийняття рішення страхової кредит заморожено і ніяких виплат проводитись не повинно. В січні цього року починаються дзвінки з банку і повідомляють про те, що є заборговіннсть по кредиту за 4 попередніх місяці і ми повинні його сплалтити. Останній дзвінок був вже з погрозами подавати на спадкоємців до суду, хоча ніхто ще не вступив в права власності. І жодного висновку чи повідомлення від страхової ми не отримали. Чи правомірні дії банку в данній ситуації і що треба робити?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
