Я, як громадянин України, зіткнувся з такою ситуацією: я купив товар в інтернет-магазині, але отримав не той продукт, що був описаний на сайті. Товар був значно гіршої якості, відмінності були відчутні як на вид, так і по характеристикам. Я звернувся до продавця з претензією, але він відмовився виконувати свої обов'язки, посилаючись на те, що товар був проданий на знижці. Які мої права в цій ситуації? Чи можу я розірвати договір купівлі-продажу і вимагати повернення коштів, незважаючи на те, що товар був куплений на знижці? Чи є якісь спеціальні норми у законодавстві України, які регулюють цей процес? Які документи я повинен зібрати, щоб довести свою правоту, і до якого органу мені звернутися з цим питанням? Чи можу я розраховувати на компенсацію моральної шкоди?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
