Незаконное начисление за аренду терминала.

12:24, 23.06.2017

Незаконное начисление за аренду терминала.

Терминал был украден,трансакции отсутствуют,в банк о происшествии сообщалось, а начисления продолжаются.Как быть?

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):

Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:

[следить за обновлениями] [пожаловаться]

Консультация юристов

13:24, 23.06.2017

Консультирует юрист: Адвокат Дмитрий Зенкин

В случае утраты банковского терминала и продолжения начисления платежей, несмотря на отсутствие транзакций, важно действовать в соответствии с законодательством Украины для защиты своих прав и интересов.

1. **Обратитесь в банк с письменным заявлением**. Согласно статье 8 Закона Украины "О защите прав потребителей", вы имеете право на получение информации и защиту своих интересов. В заявлении укажите подробности происшествия, приложите копии предыдущих обращений и попросите предоставить отчет о всех транзакциях, произведенных с момента кражи терминала.

2. **Проверьте договор с банком**. Согласно статье 205 Гражданского кодекса Украины, все обязательства и условия использования терминала должны быть зафиксированы в письменном договоре. Проверьте, какие обязательства и действия предусмотрены в таких случаях, и убедитесь, что вы все их выполнили.

3. **Заявление в полицию**. Если вы еще этого не сделали, подайте заявление в полицию о краже терминала. Согласно статье 214 Уголовного процессуального кодекса Украины, орган досудебного расследования обязан принять и зарегистрировать заявление о преступлении.

4. **Оспаривание начислений**. Если банк продолжает начислять платежи, несмотря на отсутствие транзакций, вы имеете право оспорить эти начисления. Обратитесь в финансовую компанию с заявлением о пересмотре начислений на основании отсутствия транзакций и кражи терминала.

5. **Обращение в суд**. Если банк отказывается удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в суд. Согласно статье 15 Гражданского процессуального кодекса Украины, суд рассматривает дела по защите гражданских прав и интересов. Подготовьте исковое заявление с требованием признать начисления незаконными и, при необходимости, возместить убытки.

6. **Консультация с адвокатом**. Для более эффективной защиты своих интересов может быть полезно обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на банковском праве. Это позволит более точно определить стратегию защиты и подготовить необходимые документы.

Эти шаги помогут вам защитить свои права и минимизировать финансовые потери в результате кражи терминала.

______________
З повагою, адвокат Дмитро Зенкін.
Юридичні послуги від професіонала, дорого!
Тел.:(067) 986-15-40

[поблагодарить юриста] [пожаловаться]