Как выйти из блокировки банка?

Ситуация, с которой вы столкнулись, действительно сложная, однако существует ряд шагов, которые могут помочь в её решении. В вашем случае важно обратиться к законодательству Украины и следовать установленным процедурам.

1. **Обращение в полицию:** Согласно статье 214 Уголовного процессуального кодекса Украины (УПК), следователь или прокурор обязаны в течение 24 часов после получения заявления или сообщения о преступлении внести соответствующие данные в Единый реестр досудебных расследований и начать расследование. Отказ в принятии заявления является нарушением, и вы имеете право настаивать на регистрации заявления. Если в очередном отделении полиции отказываются принять заявление, можно подать его в письменной форме с отметкой о получении, либо отправить заказным письмом с уведомлением.

2. **Жалоба на бездействие полиции:** Если ваше заявление не принимается, вы можете подать жалобу в прокуратуру на бездействие сотрудников полиции. Прокуратура обязана рассмотреть вашу жалобу и принять меры в соответствии со статьей 36 УПК Украины.

3. **Обращение в ПриватБанк:** Параллельно с действиями в полиции, необходимо продолжать взаимодействие с ПриватБанком. Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", вы имеете право требовать от банка разъяснений и содействия в решении проблемы. Если банк отказывается помочь, вы можете подать официальную жалобу в Национальный банк Украины, который осуществляет надзор за деятельностью банков.

4. **Соблюдение процедур безопасности:** На будущее важно помнить о своевременной блокировке утерянных карт. Это можно сделать через горячую линию банка или в личном кабинете онлайн-банкинга.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете максимально эффективно использовать свои права и добиться справедливого решения вашей проблемы.