Как доказать правоту банку

В вашем случае необходимо руководствоваться нормами действующего законодательства Украины. В первую очередь стоит обратить внимание на Закон Украины "О защите прав потребителей" и Гражданский кодекс Украины.

1. **Проверка правомерности снятия средств:**
В соответствии с частью 1 статьи 1056-1 Гражданского кодекса Украины, банк обязан предоставлять клиенту исчерпывающую информацию о всех операциях, связанных с его счетом. Вы имеете право запросить у ПриватБанка детализированную выписку по вашему счету за весь период, чтобы понять, каким образом были произведены снятия средств и на какие цели они были направлены.

2. **Обращение к банку:**
На основании статьи 16 Закона Украины "О защите прав потребителей" вы можете подать письменное заявление в ПриватБанк с требованием предоставить пояснения о правомерности снятия денежных средств и обоснование возникшей задолженности. В заявлении необходимо указать, что вы не заключали никаких договоров на предоставление кредитов или займов и не давали согласие на страхование.

3. **Проверка законности комиссий и страховок:**
Согласно статье 1074 Гражданского кодекса Украины, списание средств с аккаунта клиента возможно только с его согласия или на основании договора. Если вы не давали такого согласия, действия банка могут быть признаны неправомерными.

4. **Обращение в НБУ:**
Если банк не предоставит удовлетворительного ответа или откажется пояснить ситуацию, вы можете подать жалобу в Национальный банк Украины. НБУ осуществляет надзор за деятельностью банков и может провести проверку правомерности действий ПриватБанка.

5. **Судебная защита:**
Если перечисленные выше шаги не приведут к разрешению ситуации, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав. В исковом заявлении можно требовать признания незаконными действий банка, возврата неправомерно списанных средств и возмещения убытков.

Рекомендуется также проконсультироваться с юристом, чтобы обеспечить полное и правильное оформление всех документов и действий в данной ситуации.