Приват банк заблокировал карту.

Ваша ситуация действительно сложная и требует внимательного подхода. Рассмотрим несколько аспектов, которые могут помочь вам в разрешении этой проблемы.

1. **Возврат товара и возмещение расходов на пересылку.**

Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в использовании и сохранены его товарный вид и потребительские свойства (статья 9). Однако, если товар был поврежден (например, порисован ручкой), продавец имеет право отказать в возврате денег за товар. Что касается возмещения расходов на пересылку, закон не обязывает продавца компенсировать такие расходы, если товар возвращается надлежащего качества.

2. **Действия покупателя.**

Если покупатель намеренно испортил товар, вы можете рассмотреть возможность подачи заявления в полицию о порче имущества, что может быть квалифицировано как правонарушение по статье 194 Уголовного кодекса Украины (умышленное уничтожение или повреждение имущества).

3. **Блокировка счета в банке.**

Банк может заблокировать счет в случае подозрения в мошеннических действиях в соответствии с Законом Украины "О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем". Однако, если вы считаете, что блокировка была необоснованной, у вас есть право обратиться с жалобой в Национальный банк Украины, который осуществляет надзор за деятельностью банков (статья 55 Закона Украины "О Национальном банке Украины").

4. **Действия в случае блокировки и жалобы на банк.**

Вы можете подать письменное заявление в банк с просьбой предоставить обоснование блокировки вашего счета и документы, на основании которых были приняты такие меры. Если ответ банка будет неудовлетворительным или не будет предоставлен в разумные сроки, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав.

Рекомендуется также обратиться за консультацией к юристу, который сможет помочь в оформлении всех необходимых документов и представлении ваших интересов в суде или других органах.