Приват банк требует заплатить по кредитной карте без договора

Ситуация, в которой вы оказались, требует внимательного подхода. Согласно статье 638 Гражданского кодекса Украины, договор считается заключенным, если стороны достигли согласия по всем существенным условиям в предусмотренной законом форме. Если договор в письменной форме не был подписан, банк должен предоставить доказательства того, что вы согласились с условиями предоставления кредита.

В соответствии со статьей 11 Закона Украины "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на получение документа, подтверждающего условия предоставления кредита. Вы можете обратиться в банк с письменным заявлением о предоставлении информации и копии договора, если таковой имеется. Рекомендуется направить заявление заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы иметь доказательства вашего обращения.

Также, согласно статье 1076 Гражданского кодекса Украины, если у вас есть претензии к банку, вы можете направить им официальную жалобу. Если банк не реагирует на ваши запросы, вы можете обратиться в Национальный банк Украины с жалобой на действия банка.

Что касается звонков, согласно статье 32 Конституции Украины, никто не может вмешиваться в личную жизнь, и вы имеете право на защиту от навязчивых звонков. Вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о нарушении ваших прав.

Если ситуация не разрешится, и вы решите обратиться в суд, имейте в виду, что суд может обязать банк предоставить все документы, касающиеся вашего дела. Однако, судебное разбирательство действительно может занять время и потребовать финансовых затрат.

Постарайтесь собрать все документы и доказательства ваших обращений в банк и, при необходимости, обратитесь за консультацией к юристу для более детальной оценки вашей ситуации.