Непонятные уведомления от банков

09:25, 12.11.2013

Непонятные уведомления от банков

1.В общем где-то месяц назад купил новую SIM-карту, спустя пару дней начали приходить смс от укрсиб банка с содержанием что n-нная сумма денег поступила на счет/снята со счета/поступила на счет/снята со счета и т.д. по нынешний день. Хотя никакого кредита последнее время я не оформлял, хотя оформлял в этом банке полгода назад, но в договоре был указан совершенно другой номер телефона. Нынешний номер знает ограниченный круг лиц.
2.Пол месяца назад с ОТП кредит, что мой кредит закрыт.
3.Вчера пришла смс, что мой долг в Росвен инвест передан в Кредит экспресс, номер дела ... такой-то такой-то

Почему мне приходят эти смс и что вообще делать ?

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):

Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:

[следить за обновлениями] [пожаловаться]

Консультация юристов

10:07, 12.11.2013

Консультирует юрист: Адвокат Дмитрий Зенкин

В вашем случае, вероятно, произошла ситуация, когда номер телефона, который вы приобрели, ранее использовался другим лицом, и эта информация не была обновлена в банковских системах. Согласно статье 32 Конституции Украины, каждый гражданин имеет право на защиту своих персональных данных, а также право знать, кто и с какой целью использует его данные.

Первый шаг, который следует предпринять, – это связаться с банком, от которого приходят сообщения, и уведомить их, что номер телефона больше не принадлежит их клиенту и что вы не имеете отношения к указанным операциям. Для этого необходимо обратиться в отделение банка лично или позвонить в службу поддержки и предоставить информацию о том, что вы являетесь новым владельцем номера.

Кроме того, следует обратиться к вашему мобильному оператору с просьбой подтвердить дату, с которой вы являетесь владельцем данного номера. Это может помочь в случае необходимости доказательства принадлежности номера.

Если сообщения продолжают поступать, несмотря на ваши обращения, вы можете подать жалобу в Национальную комиссию, осуществляющую государственное регулирование в сфере связи и информатизации, ссылаясь на Закон Украины "О защите персональных данных".

Также стоит обратиться в полицию, если вы считаете, что ваши персональные данные могут быть использованы мошенническим образом, что может нарушить ваши права и привести к финансовым потерям.

Таким образом, необходимо принимать меры для защиты своих персональных данных и предотвращения их неправомерного использования, обращаясь в соответствующие государственные и частные учреждения.

______________
З повагою, адвокат Дмитро Зенкін.
Юридичні послуги від професіонала, дорого!
Тел.:(067) 986-15-40

[поблагодарить юриста] [пожаловаться]