Через сколько вернут деньги на картку

В данной ситуации важно понимать, что возврат денежных средств при возврате товара регулируется Законом Украины "О защите прав потребителей". Согласно статье 9 этого закона, потребитель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества и возврат уплаченных за него денежных средств, если товар не соответствует заявленным характеристикам.

Если магазин обязался вернуть деньги в течение трех дней, но этого не произошло, следует предпринять следующие шаги:

1. **Обратитесь в магазин**: Напишите письменную претензию в магазин с требованием вернуть деньги. Укажите дату покупки, дату возврата товара и приложите копии всех подтверждающих документов (чек, квитанция о возврате).

2. **Свяжитесь с банком**: Обратитесь в банк, выпустивший карту (в вашем случае это Аваль), и сообщите о проблеме. Банк может помочь в восстановлении транзакции или дать совет по дальнейшим действиям.

3. **Письменная фиксация обращения**: При написании претензии в магазин попросите фиксировать факт обращения письменно (например, в книге жалоб и предложений).

4. **Обращение в органы защиты прав потребителей**: Если магазин не реагирует на ваше обращение, можно обратиться в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты прав потребителей. Они могут провести проверку и принять меры в отношении магазина.

5. **Судебный иск**: Если все вышеперечисленные способы не дали результата, вы имеете право обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. В иске нужно будет указать все обстоятельства дела и приложить доказательства.

Согласно статье 22 Закона Украины "О защите прав потребителей", продавец обязан вернуть деньги за товар не позднее, чем в течение 7 дней с момента предъявления соответствующего требования. Если магазин нарушает эти сроки, вы имеете право требовать компенсации.