Можно ли взять дубликат квитанции в банке?

В вашей ситуации важно прежде всего подтвердить факт погашения кредита, чтобы избежать неправомерных требований со стороны банка или его представителей. Согласно статье 526 Гражданского кодекса Украины, обязательство должно быть выполнено надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями законодательства. Поэтому, если вы уверены, что произвели оплату, необходимо собрать доказательства этого факта.

1. **Получение дубликата платежного документа**: Вы можете обратиться в тот банк, через который производили оплату, с просьбой предоставить дубликат квитанции или выписку по вашему счету, где будет отражена операция перевода средств. Банк обязан хранить информацию о проведенных операциях в течение определенного времени, как правило, в течение трех лет, в соответствии с Законом Украины "О бухгалтерском учете и финансовой отчетности в Украине".

2. **Обращение в банковскую учреждение**: Если известен представитель банка, с которым вы общались, попробуйте связаться с ним для уточнения деталей и возможного подтверждения закрытия долга. Важно иметь письменное подтверждение от банка или его представителей о закрытии кредита.

3. **Подача заявления в банк**: Направьте письменное заявление в банк или управляющего ликвидацией банка "Киевская Русь" с просьбой предоставить информацию о состоянии вашего кредитного счета и подтвердить факт погашения кредита. Это заявление рекомендуется подать с фиксацией отправки (например, заказным письмом с уведомлением о вручении).

4. **Юридическая консультация**: Если банк продолжает предъявлять требования о погашении кредита, имеет смысл обратиться за консультацией к юристу для подготовки грамотного ответа на претензии банка и защиты ваших прав в случае судебного разбирательства.

Эти шаги помогут вам собрать необходимые доказательства и защититься от неправомерных требований.