Как рассчитаться с коллекторами

Согласно законодательству Украины, коллекторская деятельность регулируется Законом Украины "О защите прав потребителей" и Гражданским кодексом Украины. Если вы не являетесь поручителем по кредитному договору, коллекторы не имеют законного права требовать от вас погашения долга вашей дочери.

Ваши действия могут быть следующими:

1. **Проверка документов**: Убедитесь, что вы действительно не фигурируете в качестве поручителя или созаемщика по кредитному договору. Это можно сделать, запросив копии договора у вашей дочери или финансовой компании.

2. **Жалоба на действия коллекторов**: Если коллекторы продолжают вас беспокоить, вы можете подать жалобу в Национальный банк Украины, который осуществляет надзор за финансовыми учреждениями, и в правоохранительные органы. Действия коллекторов могут быть признаны незаконными, если они нарушают ваши права как потребителя или гражданина.

3. **Письменное обращение**: Направьте письменное обращение в коллекторскую компанию с требованием прекратить любые контакты с вами, если вы не являетесь стороной по договору кредита. Укажите, что в случае продолжения неправомерных действий вы будете вынуждены обратиться в суд.

4. **Оформление передачи денег**: Если ваша дочь намерена погасить долг, лучше всего это сделать с официальным подтверждением платежа. Перевод средств можно осуществить через банковский счет, указанный в официальных документах от коллектора или кредитора. Обязательно сохраните все квитанции и подтверждения транзакций.

5. **Консультация с юристом**: Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который поможет оценить вашу ситуацию и составить все необходимые документы для защиты ваших прав.

Следует помнить, что неправомерные действия коллекторов могут быть обжалованы в суде, а также могут повлечь для них юридическую ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.