Аннулировали потреб. кредит а товар остался на руках.

В вашей ситуации необходимо действовать следующим образом:

1. **Проверка информации**: Прежде всего, убедитесь в том, что кредитный договор действительно аннулирован. Для этого свяжитесь с банком, который выдал кредит, и запросите официальное подтверждение аннуляции договора. Согласно статье 20 Закона Украины "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на получение информации о кредитных обязательствах.

2. **Обращение к продавцу**: Если банк подтвердил аннуляцию кредита, обратитесь к продавцу с письменным запросом о причинах аннуляции и предложением перезаключить договор. Согласно статье 526 Гражданского кодекса Украины, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора.

3. **Фиксация всех действий и переговоров**: Ведите письменную фиксацию всех переговоров с банком и продавцом, включая даты и содержание разговора. Это может быть полезно в случае дальнейших споров.

4. **Возврат авансового платежа**: Если кредитный договор аннулирован и вы не согласны с его перезаключением, вы имеете право требовать возврата внесенного авансового платежа. Соответствующий запрос можно оформить в письменной форме и направить продавцу.

5. **Юридическая консультация**: Если ситуация не разрешается и продавец или банк отказываются выполнять свои обязательства, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу. Это поможет определить дальнейшие действия и подготовить возможные претензии.

6. **Подача жалобы**: В случае нарушения ваших прав как потребителя, вы вправе обратиться с жалобой в Государственную службу Украины по вопросам защиты прав потребителей. Это предусмотрено статьей 42 Закона Украины "О защите прав потребителей".

Таким образом, важно действовать последовательно и в рамках правового поля, чтобы защитить свои интересы.